Introduction to Cookie Usage Policy
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Accuracy of Information
WomanAid and our website womanaid.help strive to ensure the reliability, accuracy, and timeliness of the content provided. However, in accordance with Dutch law, we cannot guarantee that all information on our website is flawless, completely accurate, and up-to-date at all times. Therefore, users should not solely rely on the information provided on our site, and we disclaim any liability for decisions made based on this information.
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Consentimiento al procesamiento de datos
Introducción
En WomanApp valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger la confidencialidad de su información personal. En este sentido, cumplimos cuidadosamente los principios del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otros requisitos legales relevantes. Nuestro servicio tiene como objetivo apoyar a mujeres y niños que sufren violencia proporcionándoles planes interactivos para el autodesarrollo mental y psicológico, así como planes interactivos paso a paso para contrarrestar y superar diferentes tipos de violencia.
Reconociendo la sensibilidad y la importancia de la información que nos confía, queremos garantizar una transparencia total sobre cómo se recopilan, utilizan y protegen sus datos. Tomamos todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de su información y respetar su privacidad en cada etapa de su viaje.
interacción con nuestro servicio. Su consentimiento para el procesamiento de datos personales es clave para brindar la ayuda y el soporte efectivos que brindamos a través de nuestras aplicaciones.
Entendemos que los datos que nos facilitas pueden ser especialmente sensibles y personales. Por este motivo, abordamos la recogida y tratamiento de tus datos con especial cuidado y responsabilidad, teniendo siempre en cuenta tus derechos e intereses. Todas nuestras acciones están encaminadas a garantizar su seguridad y bienestar.
Esta sección tiene como objetivo informarle sobre qué datos recopilamos, cómo se utilizan estos datos, cómo puede controlar el uso de sus datos y cómo protegemos su privacidad. Le recomendamos que lea atentamente esta sección para comprender nuestras obligaciones y sus derechos con respecto a su información personal.
1. Recopilación de datos:
Al utilizar nuestro servicio womanaid.help, podemos recopilar las siguientes categorías de datos sobre usted:
Informacion personal:
Esto incluye su nombre, datos de contacto (como dirección de correo electrónico y número de teléfono), edad y otra información que proporciona cuando se registra en el sitio o completa formularios. También puede incluir información que usted proporciona cuando busca ayuda o consejo.
Respuestas a la encuesta:
Cuando participa en nuestras encuestas, recopilamos sus respuestas, que pueden incluir evaluaciones de riesgo de violencia, información sobre su bienestar y otros aspectos relacionados con sus circunstancias personales.
Usando el servicio:
Recopilamos información sobre su uso de planes y programas interactivos de autodesarrollo. Esto incluye datos sobre los programas que elige, su progreso y cualquier solicitud de recursos o servicios adicionales.
Información técnica y uso del sitio:
Podemos recopilar automáticamente cierta información técnica cuando visita nuestro sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, hora de visita y otros datos relacionados con su interacción con el sitio. Esta información se utiliza para mejorar el sitio web y adaptarlo a las necesidades de los usuarios.
Datos de comunicación:
Cuando se comunica con nosotros a través del Sitio, correo electrónico u otros medios, recopilamos la información que nos proporciona durante esa comunicación.
Finalidad de la recogida de datos:
Los datos recopilados se utilizan para proporcionar soporte y servicios personalizados, mejorar nuestro servicio, identificar sus necesidades y evitar abusos. Su información también puede usarse para análisis e investigaciones internos para mejorar la calidad de nuestros servicios.
Consentimiento para la recopilación de datos:
Al utilizar nuestro servicio y proporcionarnos su información, usted acepta la recopilación y el procesamiento de estos datos de acuerdo con esta política. Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad de los datos recopilados y a tomar todas las medidas necesarias para protegerlos.
2. Uso de datos:
Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:
Prestación de servicios personalizados:
Utilizando las respuestas de su encuesta y otra información proporcionada, podemos brindarle recomendaciones personalizadas y planes de acción adaptados a su situación particular. Esto incluye la selección de programas de autodesarrollo y planes paso a paso para combatir la violencia.
Apoyo a la interacción con organizaciones sociales:
Podremos compartir tus datos con organizaciones sociales, que brindan asistencia a las víctimas de la violencia, para garantizar una cooperación y asistencia efectivas, incluida la asistencia jurídica, psicológica, médica o el asilo.
Mejorar la calidad de los servicios:
Sus respuestas e información sobre el uso de nuestro servicio nos ayudan a analizar y evaluar la efectividad de nuestros programas, así como a mejorar su contenido y funcionalidad.
Comunicación con usted:
Podemos utilizar su información de contacto para enviarle mensajes importantes, información sobre actualizaciones de nuestro servicio y para responder a sus consultas o comentarios.
Investigación y análisis:
Para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y desarrollar estrategias efectivas contra la violencia, podemos analizar los datos recopilados. Esto nos permite identificar tendencias y evaluar el desempeño.
nuestros programas y desarrollar nuevas iniciativas y recursos.
Cumplimiento legal y consultas legales:
Cuando lo exija la ley, podemos usar o divulgar su información para responder a solicitudes legales, cumplir con requisitos legales o proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios y la organización.
Protección de derechos y seguridad:
Podemos utilizar sus datos para prevenir, detectar y responder a fraudes, abusos, posibles amenazas a la seguridad o problemas técnicos.
Medios de uso de datos:
Al utilizar sus datos, siempre nos esforzamos por garantizar la máxima privacidad y seguridad.Tus datos son tratados únicamente por personal cualificado, quien tiene el acceso necesario para cumplir con las finalidades antes mencionadas.
Consentimiento para el uso de datos:
Al facilitarnos tus datos personales, consientes su uso de acuerdo con estas finalidades. Tiene derecho a cambiar su configuración de privacidad o retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos en cualquier momento.
3. Transferencia de datos a terceros:
Entendemos la importancia de mantener la privacidad de su información personal. La transferencia de datos a terceros se realiza únicamente bajo las siguientes condiciones:
Cooperación con organizaciones sociales:
Para brindarle soporte y asistencia integral, podemos transferir sus datos a organizaciones sociales que cooperan con nosotros. Esto incluye organizaciones que brindan asistencia legal, psicológica y médica, así como organizaciones que brindan refugio u otras formas de apoyo. La transferencia de datos se realiza únicamente con su consentimiento previo y en la medida necesaria para ayudarle.
Requerimientos legales:
Cuando la ley nos exija hacerlo, podremos compartir sus datos con agencias gubernamentales o encargadas de hacer cumplir la ley. Esto puede incluir responder a solicitudes oficiales como parte de procedimientos legales o para cumplir con requisitos legales.
Protección de derechos y seguridad:
En casos excepcionales en los que la transferencia de datos sea necesaria para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los derechos y la seguridad de nuestros usuarios u otros, podremos transferir sus datos a terceros, incluidos asesores legales.
Organizaciones asociadas:
En los casos en que trabajamos con organizaciones asociadas para mejorar nuestros servicios, podemos compartir datos limitados con ellas. Esto se hace únicamente con fines consistentes con nuestra misión de apoyar a mujeres y niños que sufren violencia. La transferencia de datos se realiza de acuerdo con los términos de confidencialidad firmados con estas organizaciones con el fin de garantizar la seguridad y protección de su información.
Restricciones de uso de datos:
Los terceros a quienes transferimos datos solo pueden utilizarlos para fines específicos que fueron especificados en el momento de la transferencia. Esto incluye brindarle la ayuda y el apoyo que necesita. Estas organizaciones no pueden utilizar sus datos para ningún otro propósito sin su consentimiento. Los derechos de uso de sus datos por parte de terceros se rigen por los términos de confidencialidad firmados con dichas organizaciones.
Medidas de privacidad en la transferencia de datos:
Al transferir datos a terceros, siempre tomamos medidas para garantizar que estos terceros cumplan con estándares similares de privacidad y protección de datos.Celebramos acuerdos de confidencialidad adecuados y tratamiento de datos con terceros, proporcionando una base jurídica y protección para la transferencia de sus datos.
Seguridad de los datos durante la transmisión:
Tomamos todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y privacidad de sus datos durante la transmisión, incluido el uso de cifrado y otras tecnologías de seguridad.
Su consentimiento a la transferencia de datos:
La transferencia de sus datos personales a terceros se realiza únicamente con su consentimiento, excepto cuando sea requerido por ley o necesario para proteger sus propios intereses. Usted tiene derecho en cualquier momento a rechazar la transferencia de sus datos a terceros sin consentimiento. a estas condiciones al completar el cuestionario y los formularios correspondientes en el sitio web womanaid.help
4. Almacenamiento y seguridad de datos:
En WomanApp prestamos gran atención al almacenamiento y protección de los datos personales de nuestros usuarios. Estos son los aspectos clave de nuestra política:
Medios de almacenamiento de datos:
Sus datos personales se almacenan en servidores seguros. Utilizamos tecnologías y procedimientos modernos para garantizar un alto nivel de seguridad de la información.
Periodo de conservación de los datos:
Los datos personales se almacenan durante el período necesario para proporcionar nuestros servicios o hasta que usted retire su consentimiento para su procesamiento. Después de eso, serán eliminados o anonimizados.
Procesamiento y uso de datos:
El acceso a los datos personales es limitado y se concede únicamente a aquellos empleados o terceros que necesiten estos datos para prestar servicios o desempeñar sus funciones.
Protección contra acceso no autorizado:
Empleamos una variedad de medidas de seguridad, incluido el cifrado y la seguridad física y electrónica, para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o la corrupción de sus datos.
Capacitaciones para el personal:
Nuestro personal recibe periódicamente capacitación en seguridad y privacidad de los datos para garantizar que se sigan adecuadamente las políticas y procedimientos relacionados con la protección de su información.
Revisar y actualizar las políticas de seguridad:
Revisamos y actualizamos constantemente nuestras políticas y procedimientos de seguridad para cumplir con los estándares actuales.
y las mejores prácticas de la industria.
Respondiendo a las violaciones de seguridad:
En caso de cualquier violación de seguridad o sospecha de la misma,Hemos definido procedimientos de respuesta.. Esto incluye investigar inmediatamente la situación, tomar las medidas adecuadas para evitar nuevas violaciones y, si es necesario, informar dichas violaciones a los usuarios y a las autoridades reguladoras.
Aviso de cambios en la política de seguridad:
En caso de cualquier cambio en nuestros métodos de almacenamiento o procesamiento de datos, nos comprometemos a notificarle dichos cambios a través de nuestros canales de comunicación habituales.
Su papel en la protección de datos:
También enfatizamos la importancia de su papel en la protección de sus datos. Le recomendamos que utilice contraseñas seguras para su cuenta y no comparta su información personal con fuentes que no sean de confianza.
5. Tus derechos:
En WomanApp respetamos tus derechos relacionados con tus datos personales y nos comprometemos a garantizar que sean respetados. Estos son los principales derechos que tienes:
Derecho de acceso:
Tiene derecho a recibir nuestra confirmación sobre si sus datos personales están siendo procesados y, si es necesario, a acceder a estos datos.
Derecho de rectificación:
Tiene derecho a solicitar la corrección de información inexacta sobre usted.
Derecho de supresión ("derecho al olvido"):
Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos. Esto significa que en caso de que retire su consentimiento o solicite eliminar sus datos, eliminaremos toda la información asociada con su cuenta, incluidos su nombre de usuario y contraseña. Esto conducirá al hecho de que ya no podrá iniciar sesión en su cuenta personal en nuestro servicio ni utilizar nuestros servicios.
Derecho a la portabilidad de los datos:
Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, generalmente aceptado y legible por máquina y derecho a transferir estos datos a otro responsable del tratamiento.
El derecho a oponerse:
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales por motivos válidos relacionados con su situación específica.
Derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada:
Tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en un procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que tenga consecuencias legales para usted o le afecte significativamente.
Derecho a retirar el consentimiento:
Tiene derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de datos en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento antes de su retirada.
Ejercicio de sus derechos:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en nuestro sitio web. Consideraremos su solicitud y le responderemos lo antes posible.
Aclaración importante sobre la eliminación de datos:
Tenga en cuenta que eliminar su información significará eliminar todos los datos asociados con su cuenta, incluidos sus datos personales, historial de interacción con el servicio y cualquier otra información. Después de la eliminación, ya no podrá utilizar nuestro servicio ni acceder a su cuenta personal.
6. Cambios en la política de privacidad
En WomanApp entendemos que el ámbito de la protección de datos personales y el espacio digital está en constante cambio. En consecuencia, puede ser necesario actualizar nuestra política de privacidad. Estos son los puntos clave que se aplican a estos cambios:
Revisión periódica de la póliza:
Revisamos periódicamente nuestra política de privacidad para asegurarnos de que cumpla con los requisitos legales actuales y para reflejar cualquier cambio en nuestros procesos.
Notificación de cambios:
En caso de cualquier cambio en la política de privacidad, nos comprometemos a notificarlo a nuestros usuarios a través de los canales de comunicación indicados en nuestra página web. Esto puede incluir correos electrónicos, mensajes en el sitio o a través de la cuenta personal del usuario.
Disponibilidad de la política actualizada:
La última versión de la política de privacidad siempre estará disponible en nuestro sitio web womanaid.help. También le proporcionaremos la fecha de la última actualización del documento para su comodidad.
Su reacción a los cambios:
Una vez realizados los cambios, su uso continuado de nuestro servicio se considerará como su aceptación de la política de privacidad actualizada. Si no está de acuerdo con los cambios, tiene derecho a dejar de utilizar nuestro servicio y eliminar su cuenta.
Anímate a familiarizarte con:
Animamos a nuestros usuarios a revisar la política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio que pueda afectar al tratamiento de sus datos personales.
Comentarios y preguntas:
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra política de privacidad, por favorno lo dudes Contáctenos. Agradecemos sus comentarios y estamos disponibles para responder cualquier pregunta para garantizar la claridad y transparencia de nuestros procedimientos.
7. Consentimiento
El consentimiento del usuario para el tratamiento de datos personales es un principio fundamental de nuestra política de privacidad en WomanApp. Estos son los aspectos clave del consentimiento:
Expresión de consentimiento:
Al utilizar nuestro servicio, usted acepta la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos personales de acuerdo con esta política de privacidad. Esto se aplica a todos los datos que usted nos proporciona.
Consentimiento informado:
Antes de que se detecte el consentimiento, nos aseguramos de que esté completamente informado sobre el alcance y los propósitos de la recopilación y el uso de sus datos.
Libre expresión del consentimiento:
Su consentimiento es una elección voluntaria y tiene derecho a no otorgarlo o retirarlo en cualquier momento.
Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento al tratamiento de datos personales en cualquier momento. Tenga en cuenta que retirar el consentimiento puede afectar su capacidad para utilizar algunos de nuestros servicios.
Procedimiento de retiro:
Para retirar su consentimiento, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados. Le proporcionaremos instrucciones sobre el procedimiento de retiro.
alegría
Consecuencias de la retirada del consentimiento:
Al retirar su consentimiento, dejaremos de procesar sus datos para los fines indicados y eliminaremos sus datos personales de nuestros sistemas, excepto cuando la retención sea requerida por ley o para cumplir con requisitos legales.
La importancia de la elección informada:
Le recomendamos que lea detenidamente todos los aspectos de nuestra política de privacidad antes de expresar su consentimiento. Esto le ayudará a tomar decisiones informadas e informadas sobre el uso de su información personal.
Conciencia de las consecuencias:
Tenga en cuenta que retirar el consentimiento puede afectar su capacidad para utilizar nuestros servicios. Nos comprometemos a brindarle consecuencias claras de retirar el consentimiento para que pueda tomar una decisión informada.
Acuerdo sobre el uso del servicio womanaid.help
1. Disposiciones generales
Este Acuerdo define los términos de uso del servicio en línea WomanAid.help (marca comercial de WomanAid) proporcionado por WomanApp B.V. RSIN 865884341, CCI 92097731, registrada en Zuid Hollandlaan 7, La Haya, 2596 AL (en adelante, "Servicio"). El servicio está diseñado para brindar apoyo, recursos y herramientas a mujeres y niños que han experimentado o corren riesgo de sufrir violencia. Esto incluye, entre otros, violencia doméstica, acoso en el trabajo y en entornos educativos.
El Servicio tiene como objetivo crear un entorno seguro y armonioso para sus usuarios proporcionando información, materiales educativos y herramientas interactivas para la autoayuda y el desarrollo personal. El servicio también ayuda a conectar a los usuarios con servicios sociales y organizaciones que pueden brindar apoyo y asistencia adicional.
El uso del Servicio requiere la aceptación incondicional de los términos de este Acuerdo, incluidos todos sus apéndices, política de privacidad y cualquier otro término y condición relevante, que WomanApp B.V. puede actualizar periódicamente. Los usuarios deben revisar estos términos periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado del Servicio después de cambios en estos términos se considera aceptación de dichos cambios.
La responsabilidad de cualquier uso del Servicio y su contenido, incluido el cumplimiento de los términos de este Acuerdo, recae enteramente en el usuario. Empresa WomanApp B.V. no es responsable de las consecuencias que surjan del uso o la imposibilidad de utilizar el Servicio, así como de cualquier acción tomada sobre la base de la información o los recursos proporcionados por el Servicio.
Los usuarios se comprometen a utilizar el Servicio de acuerdo con todas las leyes y regulaciones pertinentes del país en el que se encuentran, y a no utilizar el Servicio con fines ilegales o dañinos.
2. Descripción del Servicio
Planes interactivos de autodesarrollo:
WomanAid.help ofrece a los usuarios planes interactivos de autodesarrollo destinados a mejorar el bienestar mental y psicológico. Estos planes incluyen una serie de recomendaciones y ejercicios diseñados para apoyar el crecimiento personal, desarrollar la confianza en uno mismo y desarrollar las habilidades necesarias para construir relaciones saludables y enfrentar los desafíos o la violencia de la vida. Los planes cubren una variedad de aspectos de autosuficiencia y desarrollo personal, incluido el manejo del estrés, la autoestima y el pensamiento positivo.
Planes paso a paso contra la violencia:
El servicio proporciona planes detallados paso a paso para ayudar a los usuarios a identificar, comprender y enfrentar diferentes formas de violencia.Estos planes incluyen recomendaciones claras.sobre actuaciones en casos de violencia doméstica, acoso laboral y acoso escolar, pero no limitándose a estos. Proporcionan pasos específicos para prepararse para un problema, incluida la recopilación de evidencia, el desarrollo de planes de emergencia y el enlace con organizaciones o servicios relevantes. Las recomendaciones del Servicio no son instrucciones u órdenes de actuación y no pueden tener prioridad sobre las instrucciones o instrucciones proporcionadas por organizaciones sociales estatales u otros servicios.
Llamado de Asistencia a Organizaciones Sociales:
El servicio conecta a los usuarios con diversas organizaciones y servicios sociales que brindan asistencia a las víctimas de la violencia. Esto incluye la posibilidad de solicitar en línea asistencia legal, psicológica, médica y de asilo, u otra asistencia relevante según las necesidades del usuario. Los usuarios pueden completar una solicitud en línea a través del Servicio para recibir asistencia específica de la red estatal de organizaciones y servicios sociales y voluntarios, incluidos los servicios de respuesta a emergencias.
Función educativa y de apoyo:
El servicio WomanAid.help está destinado ainformar sobre diversas situaciones difíciles de la vida, su superación y emocionales. apoyo Proporciona información y recursos que pueden ayudar a los usuarios a comprender y superar las dificultades asociadas con los diferentes tipos de violencia y sus consecuencias. Sin embargo, es importante recalcar que el servicio no sustituye la asistencia jurídica, médica o psicológica profesional. En los casos en los que se requiera asistencia especializada, se recomienda a los usuarios que contacten con los profesionales adecuados.
3. Inscripción y Registro
Proceso de registro:
Para tener acceso completo a la funcionalidad del Servicio WomanAid.help, los usuarios deben realizar el proceso de registro y crear una cuenta personal. El registro en el Servicio es posible de dos formas:
Registro estándar: los usuarios pueden registrarse ingresando su dirección de correo electrónico y creando una contraseña. Después de completar el formulario de registro y confirmar la dirección de correo electrónico, el usuario obtiene acceso a su cuenta.
Registro a través de Redes Sociales: Los usuarios también pueden registrarse a través de sus cuentas existentes de Google o Facebook. Este método le permite crear rápidamente una cuenta utilizando datos de usuario ya existentes de las redes sociales especificadas.
Exactitud y puntualidad de la información:
Los usuarios se comprometen a proporcionar información precisa, actualizada y completa sobre sí mismos durante el registro y a actualizar esta información según sea necesario. La falta de fiabilidad o la información desactualizada pueden afectar la calidad y efectividad de los servicios prestados por el Servicio, así como la posibilidad de recibir asistencia de organizaciones sociales.
Seguridad de la cuenta:
La responsabilidad de mantener la confidencialidad de los datos de la cuenta, incluidos el nombre de usuario y la contraseña, recae enteramente en el usuario. El usuario se obliga a garantizar la adecuada protección de sus datos para evitar el acceso no autorizado por parte de terceros. En caso de pérdida o divulgación de datos de la cuenta, así como en caso de sospecha de acceso no autorizado a la cuenta, el usuario debe notificar inmediatamente a la administración del Servicio.
Uso de la cuenta:
El Usuario tiene derecho a utilizar su cuenta exclusivamente con el fin de acceder y utilizar los servicios del Servicio de conformidad con este Acuerdo. Está prohibido cualquier otro uso de la cuenta, incluida su transferencia a terceros.
4. Uso del Servicio
Uso legal:
Los usuarios están obligados a utilizar el Servicio WomanAid.help exclusivamente con fines legales. Esto significa que su uso del Servicio debe cumplir con todas las leyes y regulaciones locales, nacionales e internacionales aplicables. Los usuarios no deben utilizar el Servicio para ninguna actividad ilegal o con un propósito que viole los derechos de otros.
Prohibición de acciones nocivas:
Cualquier uso del Servicio que pueda perjudicar su funcionalidad, seguridad o disponibilidad está estrictamente prohibido. Esto incluye, entre otras, acciones como interferir con los servidores o redes en las que opera el Servicio, utilizando virus, caballos de Troya, ataques de denegación de servicio (DDoS) y otros componentes maliciosos. También está prohibida cualquier acción que pueda violar, romper o eludir las medidas de seguridad o autenticación del Servicio.
Respeto por los derechos de los demás:
Los usuarios deben respetar los derechos de los demás, incluidos los derechos de autor, la privacidad y otros derechos personales. Esto significa que no se permite ninguna distribución, publicación o uso de ningún material que viole la propiedad intelectual o la privacidad de nadie.
Responsabilidad de uso:
Los usuarios son responsables de todas las acciones realizadas al utilizar el Servicio y de las consecuencias de estas acciones. En caso de violación de estas condiciones, WomanApp B.V. tiene derecho a tomar las medidas apropiadas, que incluyen, entre otras, limitar el acceso del usuario al Servicio o cancelar completamente el acceso sin previo aviso.
5. Confidencialidad
Política de privacidad:
La política de privacidad del Servicio WomanAid.help define cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios. Esta política cubre todos los aspectos del procesamiento de datos personales, incluida la recopilación, almacenamiento, uso, transferencia y protección de la información que los usuarios proporcionan durante el registro y uso del Servicio.
Consentimiento para el procesamiento de datos:
Al registrarse en el Servicio, los usuarios aceptan la política de privacidad y dan su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales de acuerdo con esta política. Esto incluye, entre otros, el consentimiento para la recopilación, el almacenamiento y el uso de información personal para los fines especificados en la política de privacidad.
Seguridad de datos:
WomanAid.help se compromete a garantizar una protección adecuada de los datos personales de los usuarios. Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación de datos personales.
Uso de datos:
Los datos personales de los usuarios se utilizan exclusivamente para los fines especificados en la política de privacidad establecida en el sitio web womanaid.help, que incluye, entre otros, proporcionar servicios y soporte a través del Servicio, comunicarse con los usuarios y mejorar la funcionalidad del Servicio. .
Cambios a la Política de Privacidad:
WomanAid.help se reserva el derecho de actualizar y cambiar la política de privacidad. En caso de cambios, los usuarios serán notificados a través de los canales adecuados, como correo electrónico o notificaciones en el sitio.
6. Descargo de responsabilidad
Estado del Servicio "Tal cual":
El servicio WomanAid.help se proporciona a los usuarios "tal cual", sin ninguna garantía en cuanto a su funcionalidad, disponibilidad, precisión, integridad del contenido o idoneidad para los propósitos particulares de los usuarios. Esto significa que WomanApp B.V. no garantiza el funcionamiento ininterrumpido, la confiabilidad o la idoneidad del Servicio para las necesidades individuales de los usuarios.
Limitación de responsabilidad:
Empresa WomanApp B.V. no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de utilizar el Servicio. Esto incluye, entre otros, daños por pérdida de datos, pérdida de ingresos, interrupción del negocio y cualquier daño causado por inexactitudes, errores o defectos en el contenido, los servicios o las características del Servicio.
Responsabilidad del usuario:
Los usuarios son totalmente responsables de sus acciones mientras utilizan el Servicio y de las consecuencias de dicho uso. Los usuarios deben evaluar de forma independiente todos los riesgos asociados con el uso del Servicio, incluida la confiabilidad, precisión y relevancia de la información, los consejos y las recomendaciones proporcionadas.
Exclusión de determinadas garantías:
Empresa WomanApp B.V. excluye expresamente todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular. Ningún consejo o información recibido por los usuarios de WomanApp B.V. o a través del Servicio, no crea ninguna garantía que no esté expresamente establecida en este Acuerdo.
Descargo de responsabilidad de terceros:
WomanApp B.V. ni es responsable de ninguna relación o interacción entre los usuarios y terceros, incluidas, entre otras, organizaciones sociales u otras entidades con las que los usuarios puedan interactuar a través del Servicio.
7. Cambios al Acuerdo
Derecho a cambios:
Empresa WomanApp B.V. se reserva el derecho de realizar cambios a los términos de este Acuerdo en cualquier momento. Los cambios pueden estar relacionados con varios aspectos del Acuerdo, incluidos, entre otros, las disposiciones para el uso del Servicio, la política de privacidad y los términos de procesamiento de los datos personales de los usuarios.
Notificación de cambios:
En caso de cambios, WomanApp B.V. se compromete a notificar a los usuarios estos cambios. Los avisos pueden enviarse por correo electrónico, publicarse en el sitio web del Servicio o a través de otros canales de comunicación utilizados por el Servicio.
Consentimiento para cambios:
El uso continuado del Servicio después de realizar cambios en el Acuerdo se considerará como el consentimiento indiscutible del usuario al Acuerdo actualizado. Si el usuario no está de acuerdo con los cambios realizados deberá dejar de utilizar el Servicio.
Transición:
En caso de cambios significativos en las disposiciones del Acuerdo, WomanApp B.V. podrá establecer un período de transición durante el cual los usuarios tendrán la oportunidad de familiarizarse con los cambios y determinar su posición con respecto al uso posterior del Servicio. Este plazo se indicará en el aviso de cambios.
Responsabilidad del usuario:
Los usuarios son responsables de revisar periódicamente los términos del Acuerdo. El desconocimiento o la mala comprensión de los términos actualizados del Acuerdo no exime a los usuarios de la responsabilidad de su cumplimiento.
8. Regulación Legal y Resolución de Controversias
Jurisdicción y Regulación:
Este Acuerdo y cualquier relación entre los usuarios y WomanApp B.V. se rige por las leyes de los Países Bajos, el país donde está registrada WomanApp B.V. Todos los asuntos relacionados con la interpretación, aplicación o ejecución de este Acuerdo, así como las disputas que surjan o estén relacionadas con el uso del Servicio, se regirán por las leyes de los Países Bajos.
Mecanismo de resolución de disputas:
En caso de cualquier disputa relacionada con el uso del Servicio, las partes se comprometen a intentar resolverla primero mediante negociaciones. Esto incluye, entre otros, intentos de diálogo y mediación para alcanzar una solución mutuamente aceptable.
Resolución Judicial de Controversias:
Si las disputas no pueden resolverse mediante negociación o mediación, se resolverán en los tribunales de los Países Bajos. Los usuarios aceptan que la jurisdicción y jurisdicción exclusivas para cualquier procedimiento legal relacionado con el uso del Servicio o este Acuerdo serán los tribunales correspondientes de los Países Bajos.
Renuncia a demanda colectiva:
Los usuarios del Servicio aceptan renunciar al derecho de participar en demandas colectivas u otros procedimientos legales colectivos contra WomanApp B.V. y sus estructuras afiliadas.
9. Comentarios y soporte
Canales de retroalimentación:
WomanAid.help agradece y fomenta los comentarios de sus usuarios. Si tienes alguna duda, sugerencia, comentario o quieres abordar cualquier otro asunto relacionado con el uso del Servicio, puedes contactar con nuestro servicio de soporte.
Datos de contacto para correspondencia:
Nombre de Empresa: WomanApp B.V.
RSIN: 865884341
Número CCI: 92097731
Dirección: Zuid Hollandlaan 7, La Haya, 2596 AL, Países Bajos
Datos de contacto del Servicio de Soporte:
olena@mujeraid.com
Respuestas a consultas:
Nuestro equipo de soporte se esfuerza por responder a todas las consultas de los usuarios de manera oportuna y profesional. Escuchamos sus preguntas y sugerencias para mejorar continuamente la calidad de nuestro Servicio.
Privacidad en aplicaciones:
Todas las llamadas de soporte se manejan de forma confidencial. Su información personal proporcionada durante las solicitudes de comentarios o soporte solo se utilizará con el fin de resolver su solicitud y no se compartirá con terceros sin su consentimiento.
Recomendaciones y reseñas:
También agradecemos recomendaciones y comentarios sobre su experiencia con Sir.
colgante Sus comentarios son importantes para nosotros porque nos ayudan a comprender cómo podemos mejorar nuestros servicios y satisfacer mejor las necesidades de nuestros usuarios.